Política de Privacidad

1. Identificación del responsable del tratamiento

Responsable: Oriol Rosado
NIF: 47183314X
Domicilio: C/Salut 52, 08208 Barcelona, España
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Teléfono de contacto: +34 646 41 66 65

2. Datos que recopilamos

A través de los formularios y canales de este sitio web podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono (cuando el usuario inicia contacto por WhatsApp).
• Datos de pago y facturación: gestionados directamente por Stripe; este sitio web no almacena datos de tarjetas.
• Datos de navegación: dirección IP y datos técnicos básicos del navegador, en la medida en que los procesen nuestros proveedores tecnológicos.
• Datos de comunicaciones: mensajes enviados a través de WhatsApp o del formulario de suscripción, y preferencias de las comunicaciones que recibe.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar la suscripción al contenido gratuito y las comunicaciones informativas.
• Responder a consultas realizadas a través de WhatsApp o el formulario de contacto.
• Gestionar el acceso y la prestación de los servicios de mentoría contratados (Hermandad No Le Falles a Dios y Voluntad De Dios 1-1).
• Procesar los pagos a través de la pasarela Stripe y cumplir con las obligaciones fiscales y contables correspondientes.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se ampara en las siguientes bases de legitimación:

• Ejecución de un contrato: para la prestación de los servicios contratados.
• Consentimiento del usuario: al suscribirse voluntariamente al contenido gratuito o iniciar contacto por WhatsApp.
• Cumplimiento de obligaciones legales: fiscales y de facturación.

5. Plazos de conservación

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario (por ejemplo, mientras siga suscrito) y no solicite su supresión. Los datos fiscales y contables se conservarán durante el plazo exigido por la normativa española (con carácter general, 6 años).

6. Destinatarios de los datos

Para la prestación del servicio se utilizan los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:

• ActiveCampaign — gestión del formulario de suscripción, correo electrónico y automatizaciones.
• Stripe — procesamiento seguro de los pagos.
• WhatsApp (Meta) — comunicación directa con el usuario, cuando este inicia el contacto.

No se venden ni ceden datos personales a terceros ajenos a la prestación del servicio.

7. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores mencionados (ActiveCampaign, Stripe, Meta) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Cuando esto ocurre, dichos proveedores garantizan un nivel de protección adecuado mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos equivalentes.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como revocar su consentimiento, escribiendo a [email protected]. El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente.

9. Datos de menores

Los servicios de este sitio web están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. Si se detecta que se han recopilado datos de un menor sin consentimiento válido, se procederá a eliminarlos.

10. Seguridad de los datos

Se adoptan las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, si bien ninguna medida de seguridad en Internet es infalible.

11. Modificaciones de esta política

Esta política podrá modificarse para adaptarla a cambios normativos o mejoras internas. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.